Sahte Ürünler Hayatınızı Karartabilir

Hemen hemen tüm küresel markaların sahtesinin yapıldığı bir ortamdayız. Gıda ürünlerinden ilaç sanayine, teknolojik ürünlerden giyim kuşama, sigara ve içkiden parfüme, kuyumculuk sektöründen piyangoya kadar akla gelen gelmeyen her türlü üründe maalesef sahtecilik sözkonusu.  

Sahteciler en yaygın şekilde markaların logoları ile oynayarak ve isimlerinde bir-iki harf değişikliği yaparak taklit ediyorlar. Puma yerine "Pmua, Fuma, Pama, Punh, Fuma", Prada yerine "Paradi", Adidas yerine "adibos, adidos, adisas, odidos.. gibi.

Üretilen çakma ürünleri sosyete pazarlarında, küçük mağazalarda, işportada ve internette bulmak mümkün. Sahteciler en yaygın şekilde çakma ürünleri "orijinal" diye internette satıyorlar.

Çin, dünyadaki herşeyin sahtesini yapmakta ustalaşmış durumda. Gümrüklerde ele geçirilen ürünlerde Çin başı çekiyor. Türkiye ise ikinci sırada geliyor.

SAHTE ÜRÜNÜ GERÇEĞİNDEN AYIRMANIN EN TEMEL KURALI FİYATI!!

Peki Tüketiciler sahte ürünle karşılaştıklarında ne yapmalılar? Tabii ki tüketiciler ürünlerini güvenle almanın yollarını her seferinde hatırlamalı ve 6502 sayılı Tüketici Kanununa göre hareket etmeliler; fatura almalılar, garanti yönetmeliğine uygun ürünleri seçmeliler, hiçbir gerekçe göstermeden 14 günde cayma hakkını kullanmalılar, ürün veya hizmet satın almadan önce satıcı firmanın ticari unvanı ile özellikle iletişim bilgilerini bulmalı ve gerçekten böyle bir firmanın olup olmadığını araştırmalılar, kredi kartı bilgilerini sanal ortamda paylaşılmak yerine imkan varsa kapıda ödeme suretiyle sipariş vermeli, teslim anında paketi açıp, ürün de görülerek ödeme yapılmalı ve beğenilmedilerse teslim alınmamalılar. İtirazlarını ise yazılı yapmaları gerekmekte olup, yasal sınırlar içindeki miktarları dikkate alarak ‘Tüketici Hakem Heyetleri’ yada ‘Tüketici Mahkemeleri’ne başvurmalılar!

Yapılan sahtecilik ve taklitçilik işlemlerinin ayrıca marka hakkının korunması ve marka hakkına tecavüz olarak mevzuatımızda yer aldığı; cezai ve tazminat hükümlerini içerdiği ve şikâyete bağlı olarak soruşturmasının yapıldığı da dikkate alınmalıdır. Tüketicilerin bu konuda bilinçli davranarak hareket etmeleri de sahteciler açısından caydırıcı olacaktır.

Ali KÖRÜKÇÜ

Genel Başkan